事業案内｜調査活動

社会を構成するさまざまな人々との円滑な関係づくりのためには、まずコミュニケーション主体の世論環境を把握することが必要です。コスモプランは、さまざまな手法を駆使し、コミュニケーション主体である企業や団体の世論環境を浮き彫りにします。

【定量調査】

• 訪問面接／留置調査
• 郵送調査
• 電話／ＦＡＸ調査
• Ｗｅｂ（インターネット）調査
• 街頭面接調査
• 来場者調査／会場調査
• ミステリーショッパー（覆面調査）
• ＨＵＴ（ホームユーステスト）

【定性調査】

• グループインタビュー調査
• インタビュー調査（ヒアリング調査）
• メディア論調調査
• 地域特性調査
• 文献資料調査

【調査テーマ】

• 世論／社会調査
• オピニオンリーダー調査
• メディア報道状況調査
• Ｗｅｂ動向調査
• ＣＳ（顧客満足度）調査
• 消費者意識・購買実態調査
• 売場観察／来店客／来街者調査
• ＥＳ（従業員満足度）調査
• 社員モラール分析調査
• 新商品（既存品）テスト
• 新商品／新市場開拓調査
• 広告効果測定調査
• コーポレートコミュニケーション調査
• 企業イメージ調査
• パブリシティ調査
• ブランド評価調査
• 商圏調査／出店調査
• 工場等立地環境調査
• 地域特性（活性化）調査

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